Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est au cœur de mes préoccupations. Cette politique de confidentialité vous informe de manière transparente sur la collecte, le traitement et la protection de vos informations personnelles sur le site melanie-vogtli.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Pour toute question relative à la protection de vos données, n'hésitez pas à me contacter directement.

Je collecte uniquement les données strictement nécessaires pour vous fournir un service optimal :

Vos données sont utilisées exclusivement pour des objectifs légitimes et transparents :

• Traitement de vos demandes : Répondre à vos questions, établir des propositions commerciales, vous fournir les informations demandées
• Exécution des prestations : Gérer notre relation commerciale si vous devenez client (suivi de dossier, facturation)
• Communication ciblée : Envoi de newsletters avec conseils en marketing digital (uniquement si vous y avez consenti)
• Amélioration continue : Analyser la fréquentation du site pour optimiser votre expérience utilisateur
• Performance publicitaire : Mesurer l'efficacité de mes campagnes et vous proposer du contenu pertinent
• Sécurité : Protéger le site contre les tentatives d'intrusion et garantir l'intégrité des données

Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD :

Vos données restent strictement confidentielles. Je ne vends ni ne loue jamais vos informations personnelles.

Accès limité aux prestataires techniques :

• Google LLC : Analytics, Tag Manager, Ads (données anonymisées, conformité RGPD)
• Hébergeur (Webflow) : Stockage sécurisé du site web
• Plateforme d'emailing : Si utilisée, uniquement des prestataires conformes RGPD

Je conserve vos données uniquement le temps nécessaire :

• Demandes de contact : 3 ans maximum après notre dernier échange
• Données clients : Durée de la relation commerciale + obligations légales (10 ans pour la comptabilité)
• Newsletter : Jusqu'à votre désinscription ou 2 ans d'inactivité
• Cookies et navigation : 13 mois maximum (conformité CNIL)
• Logs de sécurité : 12 mois maximum

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via le bandeau dédié ou les paramètres de votre navigateur.

La sécurité de vos données est ma priorité absolue :

• Site web sécurisé HTTPS avec certificat SSL
• Mots de passe robustes et authentification sécurisée
• Accès limité aux seules personnes autorisées
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Mise à jour constante des mesures de sécurité

Vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cette politique peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à mes pratiques. Les modifications substantielles vous seront communiquées de manière appropriée.

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Je m'engage à traiter toute demande avec diligence et transparence, dans le respect de vos droits et de votre vie privée.